Serviço: Essência em Palavras — VESTIDA®

Política de privacidade e Atendimento 

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1. Política de Privacidade

A sua privacidade, história e informações compartilhadas durante a experiência Essência em Palavras são tratadas com absoluto respeito, confidencialidade e cuidado.

Todas as informações fornecidas através do formulário de avaliação, mensagens, relatos pessoais e conteúdos compartilhados pela cliente serão utilizadas exclusivamente para o desenvolvimento da experiência escrita personalizada do VESTIDA®.

Nenhuma informação será compartilhada, divulgada ou utilizada para qualquer outra finalidade sem autorização prévia.

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O preenchimento do formulário é realizado de forma voluntária e consciente pela cliente, compreendendo que suas respostas serão utilizadas como base para:

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• Leitura da Essência Feminina
• Leitura da Autoimagem Emocional
• Áudio de Leitura Emocional

• Escritas autorais personalizadas
• Reprogramação emocional personalizada
• Oração restauradora
• Estruturação emocional da experiência

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O VESTIDA® respeita profundamente a individualidade, a história e o momento emocional de cada mulher.

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2.Natureza do serviço 

O Essência em Palavras é uma experiência autoral de reconexão feminina

através da escrita, da reflexão emocional e da reconexão interior.

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Não se trata de acompanhamento psicológico, atendimento clínico, diagnóstico terapêutico, psiquiátrico ou promessa de cura emocional.

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Toda a experiência possui caráter:

• reflexivo
• emocional
• espiritual
• autoral
• inspiracional
• de reconexão pessoal

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As leituras emocionais, reprogramações escritas e orações restauradoras são desenvolvidas no VESTIDA® são ferramentas de acolhimento emocional, reconexão interior e fortalecimento da expressão feminina.

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Caso a cliente esteja enfrentando sofrimento emocional intenso ou questões relacionadas à saúde mental, recomenda-se também acompanhamento com profissionais especializados da área da saúde.

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3. Forma de entrega

Após a confirmação do pagamento, a cliente receberá por e-mail o formulário oficial de avaliação e mapeamento emocional da essência feminina.

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Toda a experiência acontece de forma digital e assíncrona, sem necessidade de chamadas ao vivo.

O prazo de entrega do material personalizado é de até 10 dias úteis após o envio completo do formulário devidamente preenchido

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O material será entregue em formato PDF digital através do e-mail informado pela cliente no momento da compra.

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Por se tratar de uma experiência totalmente personalizada, autoral e desenvolvida individualmente para cada mulher, o prazo pode variar em períodos de alta demanda, sendo previamente comunicado caso necessário.

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4. Política de reembolso

O Essência em Palavras é um serviço digital autoral, personalizado e desenvolvido exclusivamente para cada cliente.

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Devido à natureza personalizada da experiência e ao início do processo criativo e emocional após a análise do formulário, não realizamos reembolso após o início do desenvolvimento do material.

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Conforme previsto no Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), o direito de arrependimento pode ser exercido em até 7 dias após a compra realizada fora do estabelecimento comercial.

No entanto, por se tratar de uma experiência digital personalizada, autoral e desenvolvida individualmente sob solicitação da cliente, o direito de cancelamento e reembolso poderá ser limitado após o início da execução personalizada do serviço, incluindo análise emocional, leitura da essência e desenvolvimento dos materiais exclusivos.

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O cancelamento com reembolso integral poderá ser solicitado apenas antes do envio do formulário oficial preenchido, ou seja, antes da análise personalizada.

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Após o início da produção do conteúdo autoral:

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• não será possível solicitar cancelamento
• não haverá devolução parcial ou integral dos valores
• não será permitido compartilhar, revender ou reproduzir o material desenvolvido

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Cada experiência é criada individualmente, com dedicação criativa, emocional e autoral exclusiva para a cliente.

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5.Direitos autorais  

Todos os textos, estruturas, experiências escritas, áudios, reprogramações emocionais, orações restauradoras e materiais desenvolvidos através do VESTIDA® são protegidos por direitos autorais.

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É proibida a reprodução, distribuição, comercialização ou utilização parcial do material para fins comerciais sem autorização prévia.

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O conteúdo desenvolvido é destinado exclusivamente ao uso pessoal da cliente.

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